Häufige Fragen und Problemlösungen
Häufige Fragen und Problemlösungen

Datenschutz

Die Sicherheit der Daten von euch und euren Schülerinnen und Schülern hat für uns oberste Priorität. Deutschfuchs wurde nach Prinzip „privacy by default“ entwickelt. Zusammengefasst bedeutet das: Auch ohne spezielle Einstellungen oder Vorkehrungen bietet unsere Software ein besonders hohes Schutzniveau. Wir finden, dass gar nicht erst erfasste Daten den allerbesten Schutz bieten – und sammeln deswegen nur so viele Daten, wie gerade nötig sind, um den vollen Funktionsumfang bieten zu können. Wir stellen euch bei Vertragsabschluss selbstverständlich einen persönlichen AV-Vertrag mit TOM bereit. Außerdem möchten wir diese Punkte besonders hervorheben:

  • Deutschfuchs wird in Deutschland entwickelt und ausschließlich in deutschen Rechenzentren der Hetzner Online GmbH und der Mittwald CM Service GmbH & Co. KG bereitgestellt. Die Rechenzentren verfügen über ein Schutzniveau min. nach ISO 27001 und werden regelmäßig vom TÜV oder einer anderen akkreditierten Prüforganisation auditiert.
  • Wir verzichten auf den Einsatz externer Dienste wie CDN, Load-Balancer oder externe Analysetools wie Google Analytics.
  • Wir akzeptieren ausschließlich verschlüsselte Verbindungen.

Gerade für den Einsatz in öffentlichen Schulen möchten wir darauf hinweisen, dass wir bereits unzählige Prüfverfahren der Landesdatenschutzbehörden erfolgreich durchlaufen haben und, sofern vorhanden, auf den Positivlisten („Whitelists“) der Länder stehen (z.B. in Hessen). Im April 2024 haben wir den Zulassungsprozess von VIDIS erfolgreich durchlaufen. Dabei wurde im Auftrag der Bundesländer von einem externen Prüfinstitut unsere Datenschutzkonformität geprüft und festgestellt.

Wir verfügen weiterhin über ein ISMS nach BSI IT-Grundschutz „Standard-Absicherung“. Auf Anfrage können wir einen Einblick in ausgewählte Passagen gewähren.

Wenn im Laufe der Testphase oder vor einer Bestellung Fragen zu den Themen Datenschutz und IT-Sicherheit auftreten, könnt ihr uns jederzeit kontaktieren oder einen persönlichen Beratungstermin vereinbaren.